卡纸处理方法
如果在打印过程中发生卡纸(显示支持代码1300/1303/1304),请按照以下步骤操作。
注释
- 如果未发生卡纸(未显示支持代码),但纸张无法正常送入,请参见纸张未正常送入时的处理方式。
- 如果文档卡在ADF(自动输稿器)中,请参见文档卡在ADF(自动输稿器)中(2801)的处理方式。
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检查1 是否可以在出纸槽(A)中看到卡纸?
如果出纸托盘(B)已关闭,请将其打开并检查是否可以在出纸槽(A)中看到卡纸。
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检查2 是否可以在前端托盘(C)的进纸插槽中看到卡纸?
抬起出纸托盘(B),取出前端托盘上除卡纸以外的所有纸张,然后检查是否可以从前端托盘(C)的进纸插槽中看到卡纸。
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检查3 如果无法从出纸槽或进纸插槽中看到卡纸。
从出纸槽取出卡纸
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
注释
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如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
不能在打印机发送或接收传真过程中,或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。 确保所有传真的发送和接收均已完成,按打印机的停止按钮停止打印,然后关闭打印机。
关闭打印机后,请勿拔出电源线。 如果拔出电源线,打印机存储器中存储的所有传真将被删除。
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如果纸张无法拉出或撕裂,请打开打印机的出纸盖板并取出打印机内部的卡纸。
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按打印机的OK按钮。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果在步骤1中关闭打印机,将取消打印队列中所有作业。 重新打印。
注释
- 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
- 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸。
从前端托盘的进纸插槽中取出卡纸
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收回出纸托盘扩展架和出纸支架。
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关闭出纸托盘。
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
注释
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如果纸张无法拉出或撕裂,请打开打印机的后盖并从背面取出卡纸。
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在前端托盘中装入纸张。
注释
- 请确保使用合适的纸张并将其正确装入。
- 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
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打开出纸托盘。
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拉出出纸支架并打开出纸托盘扩展架。
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按打印机的OK按钮。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸。